Kwaliteitssysteem
Gestandaardiseerde registratie
Alle aanmeldingen en behandelingen worden gestandaardiseerd geregistreerd en de voortgang van iedere behandeling wordt gevolgd door middel van een geprotocolleerd evaluatiesysteem: een routine outcome monitoring system.
Geprotocolleerde evaluatie
Deze systematische aanpak van de evaluatie houdt in dat:
- de behandelaar regelmatig vragenlijsten invult en verslagen maakt;
- een groep medewerkers jaarlijks de voortgang van elke behandeling evalueert en nagaat of de patiënt nog steeds de behandeling krijgt die het meest geschikt is;
- patiënten regelmatig vragenlijsten invullen over hoe zij hun problemen op dat moment beleven.